Limited English Proficient (LEP) Plan

Ayuda para Poblaciones con Conocimiento Limitado del Inglés

BAJA UNA COPIA DEL PLAN:

La Comisión Metropolitana del Transporte (MTC) ha publicado para la revisión del público un borrador del Plan recientemente actualizado para ayudar a las personas con conocimiento limitado del inglés a tener acceso a la información y servicios esenciales de la agencia.

Lea el Plan Actualizado de Servicios Especiales del Lenguaje para Poblaciones con Conocimiento Limitado del Inglés de MTC y envíe sus comentarios antes de las 4 p.m. del miércoles 24 de abril.

Los comentarios se pueden enviar por correo electrónico a info@mtc.ca.gov, por fax al 510.817.5848, o por correo a:

Metropolitan Transportation Commission
Attention: Public Information Office
Joseph P. Bort MetroCenter
101 Eighth Street
Oakland, CA 94607-4700

Información Sobre el Plan

La MTC se compromete en ayudar a las personas que no hablan bien el inglés a tener acceso a la información y servios esenciales de la agencia. La MTC trabaja para asegurar que todas las personas tengan un acceso significativo sin costo a sus programas, servicios e información. La Comisión tiene un número de procedimientos establecidos para ayudar a los residentes del Área de la Bahía que no hablan bien el inglés.

El Plan de Servicios Especiales del Lenguaje para Poblaciones con Conocimiento Limitado del Inglés de la MTC (Plan for Special Language Services to Limited English Proficient Populations) esta disponible en español, chino e inglés. Los residentes interesados pueden solicitar copias llamando a la Oficina de Información al Público, al 510.817.5757.

Como Solicitar Ayuda

¿El inglés es tu segundo idioma? ¿Necesitas que alguno de nuestros documentos sea traducido? ¿Necesitas que esté presente un intérprete que hable tu idioma en nuestras reuniones?

¿Necesitas nuestras comunicaciones escritas en letra grande o en Braille para así participar en las reuniones de la MTC o de BATA? ¿Necesitas un intérprete del lenguaje de señas o alguna otra ayuda?

¡Nosotros podemos ayudar! Puedes solicitar ayuda llamando al 510.817.5757 o al 510.817.5769 para TDD/TTY. Requerimos tres días de anticipación para proveer asistencia razonable. Más tiempo de anticipación es preferible. Vamos a hacer todo lo posible para procurar la ayuda lo más pronto posible.